Protección de datos
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no le obliga ni estipula que deba facilitar sus datos personales, ni se
requieren para la celebración de un contrato. No está obligado a
facilitar datos. El hecho de no facilitarlos no implica consecuencias.
Esta disposición únicamente será aplicable en la medida en que no se dé
ninguna indicación contraria durante las operaciones de procesamiento
posteriores.
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Archivos de registro del servidor
Puede visitar nuestros sitios web sin facilitar ningún dato sobre su persona.
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recibiremos los datos de uso a través de su navegador de Internet. Esa
información se almacenará en archivos de protocolo (los llamados
archivos de registro del servidor). Entre esos datos almacenados se
encuentran, por ejemplo, el nombre de la página consultada, la hora y la
fecha de la consulta, la dirección IP, el volumen de datos transferido y
el proveedor desde el que se realiza la consulta. El tratamiento se
realiza sobre la base del art. 6, ap. 1 letra f del RGPD con el interés
legítimo de garantizar un funcionamiento sin fallos de nuestro sitio web
así como de mejorar nuestra oferta.
Contacto
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KHE GmbH & Co. KGAm Hambiegel 376706 DettenheimAlemaniaTeléfono: +49 7247-954 5580E-Mail: info@kheshop.de
Puede ponerse en contacto directamente con nuestro responsable de protección de datos en:
HB E-Commerce Rechtsanwaltsgesellschaft mbH Kohlgartenstraße 11-13 04315 LeipzigAlemania Teléfono: +49 341 92659-205 E-Mail: khe@datenschutz.hb-ecommerce.eu
Toma de contacto iniciativa del cliente por correo electrónico
Si contacta con nosotros de forma
espontánea por motivos comerciales a través del correo electrónico,
recogeremos los datos personales (nombre, dirección de correo
electrónico, texto del mensaje) que nos haya proporcionado en este
marco. El tratamiento de los datos está destinado a procesar y responder
las consultas que envíe.
Cuando haya establecido contacto con
nosotros con el objetivo de llevar a cabo medidas precontractuales (por
ejemplo, asesoramiento en caso de interés en una compra, elaboración de
una oferta) o en relación con un contrato ya celebrado entre usted y
nosotros, el tratamiento de los datos tendrá lugar en base al art. 6,
apartado 1, letra b), del RGPD.
Si ha establecido el contacto por otros
motivos, el tratamiento de datos se desarrollará en base al art. 6,
apartado 1, letra f), del RGPD en virtud de nuestro interés legítimo
prevaleciente en procesar y responder su consulta. En este
caso, usted tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos
relacionados con su situación particular, a que datos personales que le
conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el
artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.
Su dirección de correo electrónico será
utilizada exclusivamente para procesar su consulta. Sus datos se
eliminarán posteriormente en función de los plazos de conservación
previstos por la ley, a menos que haya dado su consentimiento para un
tratamiento y un uso ulteriores.
Recopilación y procesamiento mediante el uso del formulario de contacto
A través del formulario de contacto,
recopilamos solo los datos personales (nombre, dirección de correo
electrónico, texto del mensaje) que usted haya decidido proporcionar. El
procesamiento de datos tiene como objeto establecer un contacto
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Cuando haya establecido contacto con
nosotros con el objetivo de llevar a cabo medidas precontractuales (por
ejemplo, asesoramiento en caso de interés en una compra, elaboración de
una oferta) o en relación con un contrato ya celebrado entre usted y
nosotros, el tratamiento de los datos tendrá lugar en base al art. 6,
apartado 1, letra b), del RGPD.
Si ha establecido el contacto por otros
motivos, el tratamiento de datos se desarrollará en base al art. 6,
apartado 1, letra f), del RGPD en virtud de nuestro interés legítimo
prevaleciente en procesar y responder su consulta. En
este caso, usted tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por
motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales
que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto
en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.
Solo utilizamos su dirección de correo
electrónico para el procesamiento de su solicitud. Sus datos se
eliminarán posteriormente, a menos que haya dado su consentimiento para
un procesamiento y uso ulterior.
Cuenta de cliente Pedido
Cuenta de cliente
Cuando abre una cuenta de cliente,
recopilamos los datos personales que usted comparte en el proceso. El
procesamiento de datos tiene como finalidad mejorar su experiencia de
compra y simplificar la tramitación de pedidos. El procesamiento se basa
en el art. 6 (1) letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar
su consentimiento en cualquier momento enviándonos una notificación sin
que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de
la revocación. Su cuenta de cliente se eliminará posteriormente.
Recopilación, tratamiento y transmisión de datos personales en caso de pedido
Si realiza un pedido, únicamente
recopilaremos y procesaremos sus datos personales en la medida que sea
necesario para el cumplimiento y la tramitación de su pedido, así como
para el procesamiento de sus solicitudes. Es necesario facilitar los
datos para celebrar el contrato. De lo contrario no será posible
celebrar un contrato. El tratamiento se realiza con arreglo al art. 6,
ap. 1 letra b del RGPD y es necesario para poder ejecutar un contrato
con usted.
Sus datos se transmitirán, por ejemplo, a
la empresa de transportes y envío directo escogidas por usted, así como
proveedores de servicios de pago, de servicios para la tramitación del
contrato y de servicios de IT. Nos atendremos estrictamente en todos los
casos a las disposiciones legales. El alcance de la transmisión de
datos se limita al mínimo.
Evaluaciones Publicidad
Recopilación de datos al introducir un comentario
Cuando usted comenta o valora un artículo o una entrada, sólo
recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo
electrónico, texto del comentario) en la medida en que usted nos los
facilita. El procesamiento sirve para habilitar un comentario/valoración
y mostrar los comentarios/valoraciones.
Al enviar el comentario/la evaluación,
usted da su consentimiento para el procesamiento de los datos
transmitidos. El procesamiento se basa en el Art. 6 apartado 1 letra a
del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en
cualquier momento notificándonoslo sin que ello afecte a la legalidad
del procesamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la
revocación. Sus datos personales serán entonces eliminados.
En caso de publicación de su comentario/evaluación el nombre y facilitados por usted.
Uso de la dirección de correo electrónico para el envío de boletines informativos
Con independencia del contrato,
utilizamos su dirección de correo electrónico únicamente con fines
publicitarios para el envío de boletines informativos siempre que haya
dado su consentimiento expreso. El procesamiento se basa en el art. 6
(1) letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar el
consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la
autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación. Puede
darse de baja del boletín informativo en cualquier momento a través del
enlace correspondiente situado en dicho boletín o enviándonos una
notificación al respecto. A partir de ese momento, su dirección de
correo electrónico dejará de formar parte de la lista de distribución.
Uso de la dirección de correo electrónico para enviar publicidad directa
Utilizamos su dirección de correo
electrónico, que hemos obtenido mediante la venta de un bien o servicio,
para el envío por vía electrónica de publicidad de bienes o servicios
propios, similares a los que adquirió previamente con nosotros siempre
que no se haya opuesto ello. Es necesario facilitar la dirección de
correo electrónico para la celebración del contrato. El hecho de no
facilitarlos implica que el contrato no pueda celebrarse. El
procesamiento se basa en el art. 6 (1) letra f del RGPD del interés
legítimo en la publicidad directa. Puede negarse a este uso
de su dirección de correo electrónico en cualquier momento si nos lo
notifica. Puede encontrar los datos de contacto para poner en
conocimiento su oposición en el aviso legal. Asimismo,
puede usar el enlace destinado a ello en el correo electrónico
publicitario. No existen otros gastos que los de transmisión según las
tarifas básicas.
Empresas de transportes Gestión de mercancías
Difusión de la dirección de correo electrónico a la empresas de transportes para obtener información sobre el estado del envío
Compartiremos su dirección de correo
electrónico con la empresa de transporte en el contexto del contrato
siempre que haya dado su consentimiento expreso. La difusión tiene como
finalidad informarle por correo electrónico sobre el estado del envío.
El procesamiento se basa en el art. 6 (1) letra a del RGPD con su
consentimiento. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento
enviándonos una notificación a nosotros o a la empresa de transporte sin
que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de
la revocación.
Uso de un sistema externo de gestión de mercancías
Utilizamos un sistema de gestión de
mercancías como parte de un procesamiento de trabajo para la ejecución
del contrato. Sus datos personales recopilados durante el pedido se
utilizarán para este fin
Pickware GmbH, Goebelstr. 21, 64293 Darmstadt, Alemania
JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, Alemania
Proveedores de servicios de pago Evaluación crediticia
Uso de PayPal Express
En nuestra página web utilizamos el
servicio de pagos PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie,
S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo; en adelante,
«PayPal»).
El tratamiento de datos tiene como objetivo poder ofrecerle el pago a través del servicio de pagos PayPal Express.
Para establecer una conexión con este
servicio de pagos, es necesario que PayPal recopile, almacene y analice
datos al acceder al sitio web (p. ej., dirección IP, tipo de equipo,
sistema operativo, tipo de servidor, ubicación del equipo). A tal fin,
también se pueden utilizar cookies. Las cookies permiten el
reconocimiento de su navegador.
El uso de cookies o de tecnologías
equiparables tiene lugar en base al § 15, apdo. 3, pág. 1 de la Ley
alemana de Servicios de Telecomunicación (TMG). El tratamiento de sus
datos personales se desarrolla en base al art. 6, apdo. 1, letra f del
RGPD a partir de nuestro interés legítimo en brindar una oferta de
diferentes métodos de pago orientada al cliente. Por razones
propias de su situación particular, tiene derecho a oponerse en
cualquier momento al procesamiento de sus datos personales.
Al seleccionar y utilizar PayPal Express,
los datos necesarios para procesar el pago se transmiten a PayPal para
poder cumplir con el contrato celebrado con el método de pago escogido.
El fundamento legal para este tratamiento de los datos se halla en el
art. 6, párrafo 1, letra b, del RGPD.
Para más información sobre el tratamiento
de datos al utilizar el servicio de pagos PayPal Express, consulte la
Política de Privacidad correspondiente en el siguiente enlace.
Utilización de PayPal Check-Out
Nuestro sitio web utiliza el servicio de pago PayPal Check-Out de PayPal
(Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449,
Luxemburgo; «PayPal»). El procesamiento de datos tiene la finalidad de
ofrecerle la opción de pagar a través del servicio de pago. Al
seleccionar y utilizar el método de pago vía PayPal, tarjeta de crédito
vía PayPal, débito directo vía PayPal o «Pagar más tarde» vía PayPal,
los datos necesarios para procesar el pago serán transmitidos a PayPal
para poder cumplir el contrato con usted utilizando el método de pago
seleccionado. Este procesamiento tiene lugar sobre la base del art. 6
párr. 1 letra b RGPD.
Es posible que se almacenen cookies que permitan reconocer su navegador.
El procesamiento de datos resultante se basa en el Art. 6 apartado 1
letra f del RGPD de nuestro interés legítimo preponderante en una oferta
orientada al cliente de varios métodos de pago. Por razones
propias de su situación particular, tiene derecho a oponerse en
cualquier momento al tratamiento de sus datos personales.
Tarjeta de crédito vía PayPal, débito directo vía PayPal o «Pagar más tarde» vía PayPal
Para métodos de pago individuales, como tarjeta de crédito vía PayPal,
débito directo vía PayPal o «Pagar más tarde» vía PayPal, PayPal se
reserva el derecho de obtener información sobre la solvencia sobre la
base de procedimientos matemático-estadísticos utilizando agencias de
crédito. Para ello, PayPal transmite los datos personales que se
requieren para verificar la solvencia a una agencia de crédito y utiliza
la información recibida sobre la probabilidad estadística de que haya
un incumplimiento del pago, con el fin de tomar una decisión sobre el
establecimiento, la ejecución o la finalización de la relación
contractual. El informe de solvencia puede contener valores de
probabilidades (valores de puntuación) obtenidos mediante procedimientos
matemáticos y estadísticos científicamente reconocidos y que para sus
cálculos requieren, entre otros, los datos de contacto. Se tendrán en
cuenta sus intereses legítimos conforme a las disposiciones legales. El
propósito del procesamiento de datos es verificar la solvencia para el
inicio de un contrato. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base
del art. 6 párr. 1 letra f RGPD en nuestro interés legítimo superior
ante un eventual impago, si PayPal paga por adelantado.
Usted tendrá el derecho, por motivos que surjan de su situación
particular, a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus
datos personales según el art. 6 párr. 1 letra f RGPD mediante
notificación a PayPal. Los datos deben ser suministrados para la
celebración del contrato con el método de pago deseado. De lo contrario,
el contrato no podrá celebrarse con el método de pago que usted ha
elegido.
Proveedores locales a terceros
Al pagar a través de un método de pago de un proveedor externo local,
los datos necesarios para procesar el pago serán transmitidos a PayPal.
Este procesamiento tiene lugar sobre la base del art. 6 párr. 1 letra b
RGPD. Para procesar este método de pago, PayPal transmite los datos al
proveedor correspondiente. Este procesamiento tiene lugar sobre la base
del art. 6 párr. 1 letra b RGPD. Ejemplos de proveedores locales a
terceros:
- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Fráncfort del Meno)
Cargo en cuenta vía PayPal
Al pagar a través del método de pago de cargo en cuenta, los datos
necesarios para procesar el pago se transmiten primero a PayPal. Para
procesar este método de pago, PayPal transmite los datos a Ratepay GmbH
(Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín; «Ratepay») para poder cumplir el
contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este
procesamiento tiene lugar sobre la base del art. 6 párr. 1 letra b RGPD.
Ratepay podrá realizar una verificación de solvencia con base en
procedimientos matemáticos y estadísticos científicamente reconocidos,
utilizando agencias de crédito según el procedimiento descrito
anteriormente. El propósito del procesamiento de datos es verificar la
solvencia para el inicio de un contrato. El procesamiento se lleva a
cabo sobre la base del art. 6 párr. 1 letra f RGPD en nuestro interés
legítimo superior ante un eventual impago, si Ratepay paga por
adelantado. Para más información acerca de la protección de datos y las
agencias de crédito que utilizan Ratpay, visite el sitio web https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ und https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.
Para más información acerca del procesamiento de datos al utilizar
PayPal, consulte la declaración de privacidad correspondiente en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Uso de las opciones de pago de Klarna
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago Klarna Bank AB
(publ) (Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia; "Klarna"). Con la
selección y el uso del pago a través de Klarna, los datos necesarios
para el procesamiento de pagos se transmiten a Klarna para poder cumplir
el contrato con usted con el método de pago elegido. El tratamiento se
basa en el artículo 6, apdo. 1, letra b del RGPD.
Es posible que se almacenen cookies que
permitan reconocer su navegador. El procesamiento de datos resultante se
basa en el Art. 6 apartado 1 letra f del RGPD de nuestro interés
legítimo preponderante en una oferta orientada al cliente de varios
métodos de pago. Por razones
propias de su situación particular, tiene derecho a oponerse en
cualquier momento al tratamiento de sus datos personales.
«Pay Later» (factura), «Pay Now» (pago por domiciliación bancaria), «Financing» (compra a plazos)
En el caso de algunas modalidades de pago, como Pay Later (factura), Pay
Now (pago por domiciliación bancaria), Financing (compra a plazos),
Klarna se reserva el derecho de obtener un informe de crédito basado en
procedimientos matemático-estadísticos utilizando agencias de crédito.
Para ello, Klarna transmite los datos personales necesarios para un
informe de crédito, como el nombre y apellidos, la dirección, el sexo,
la dirección de correo electrónico, la dirección IP y los datos
relacionados con el pedido a una agencia de crédito con el fin de
verificar la identidad y la solvencia, y utiliza la información obtenida
sobre la probabilidad estadística de un incumplimiento de pago para
tomar una decisión ponderada sobre el establecimiento, la ejecución o la
finalización de la relación contractual. El informe de crédito puede
incluir valores de probabilidad (valores de puntuación) calculados sobre
la base de métodos matemáticos y estadísticos científicamente
reconocidos, y en cuyo cálculo se incluyen, entre otros, los datos de la
dirección. Se respetarán sus derechos de acuerdo con las disposiciones
legales. El procesamiento de datos sirve para la verificación de la
solvencia para el inicio de un contrato. El tratamiento se basa en el
artículo 6, apdo. 1 letra f del RGPD, de nuestro interés legítimo
predominante en la protección contra el incumplimiento de pago, si
Klarna realiza pagos anticipados. Por razones derivadas de su situación
particular, tiene derecho a ejercer dicho derecho a tenor de lo
dispuesto en el artículo 6, apdo. 1, letra f del RGPD, a oponerse al
tratamiento de los datos personales que le conciernen notificándolo a
Klarna. La provisión de los datos es necesaria para la celebración del
contrato con el método de pago deseado por usted. Si no se proporciona,
el contrato no podrá celebrarse con el método de pago que haya elegido.
Puede encontrar más información, en particular sobre a qué agencias de
crédito transmite Klarna sus datos personales, para Alemania en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies y para Austria en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/credit_rating_agencies.
Puede encontrar información general sobre Klarna para Alemania en: https://www.klarna.com/de/ y para Austria en https://www.klarna.com/at/.
Sus datos personales serán tratados por Klarna de acuerdo con la
normativa de protección de datos aplicable y según se especifica en la
política de protección de datos de Klarna para Alemania en: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy y para Austria en: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.
Uso de los servicios de pago de Mollie
Para procesar los pagos en nuestro sitio
web, utilizamos los servicios del proveedor Mollie B.V. (Keizersgracht
313, 1016 EE Ámsterdam, Países Bajos; en adelante "Mollie"). El
procesamiento de datos tiene la finalidad de ofrecerle distintas
opciones de pago a través de operaciones realizadas por medio del
proveedor de servicios de pago Mollie. Si desea utilizar alguna de las
opciones del proveedor de servicios de pago Mollie, se transmitirán a
Mollie los datos necesarios para efectuar su pago. Esta información
incluye sus datos de pago (por ejemplo, número de la cuenta bancaria o
de la tarjeta de crédito), su dirección IP, su navegador de Internet y
tipo de dispositivo, así como también, en algunos casos, su nombre y
apellido, su dirección e información sobre el producto o servicio que
haya adquirido. Estos datos se procesan sobre la base del art. 6 párr. 1
lit. b del Reglamento General de Protección de Datos. Para más
información sobre el procesamiento de datos al utilizar los servicios de
pago de Mollie, lea la política de privacidad correspondiente en https://www.mollie.com/de/privacy
Cookies
Nuestra página web utiliza cookies. Las
cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador
de Internet o desde el navegador de Internet en el sistema informático
de un usuario. Cuando un usuario visita una página web, puede
almacenarse una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie
contiene una cadena de caracteres característica que permite la
identificación unívoca del navegador cuando se vuelve a visitar la
página web.
Las cookies se almacenan en su
ordenador. Por lo tanto, tiene control total sobre el uso de cookies. Al
seleccionar la configuración técnica adecuada en su navegador de
Internet, puede recibir una notificación antes de almacenar cookies y
decidir individualmente si aceptarlas o evitar el almacenamiento de
cookies y la transmisión de los datos contenidos. Las cookies ya
guardadas se pueden eliminar en cualquier momento. Sin embargo, le
advertimos de que es posible que no pueda usar todas las funciones de
esta página web en su totalidad.
Los siguientes enlaces le indicarán cómo administrar (y desactivar) las cookies en los principales navegadores:
Cookies técnicamente necesarias
En la medida en que en la declaración de protección de datos que figura
a continuación no se facilite ninguna otra información, sólo utilizamos
dichas cookies necesarias desde el punto de vista técnico con el
objetivo de hacer que nuestra oferta sea más fácil de usar, efectiva y
segura. Además, las cookies permiten que nuestros sistemas reconozcan su
navegador, incluso después de cambiar página, y le ofrecen servicios.
Algunas características de nuestra página web no pueden ofrecerse sin el
uso de cookies. Para dichos servicios, es necesario que el navegador
sea reconocido, incluso después de un cambio de página.
El uso de cookies o de tecnologías
equiparables tiene lugar en base al § 25, apdo. 1, pág. 1 de la
TDDDG. El tratamiento se basa en el art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD a
partir del interés legítimo en garantizar la óptima funcionalidad de la
página web, así como diseñar nuestra oferta de forma efectiva y
sencilla.
Por razones propias de su situación particular, tiene
derecho a cancelar en cualquier momento el procesamiento de sus datos
personales, basado en el artículo 6 (1) lit. f del RGPD.
Uso de la herramienta de gestión de consentimiento de «cookies» de Shopware
En nuestro sitio web, utilizamos la herramienta de gestión de
consentimiento de «cookies» de shopware AG (Ebbinghoff 10, 48624
Schöppingen; «Shopware»).
Esta herramienta le permite brindar su consentimiento respecto al
tratamiento de datos a través del sitio web, en especial, en lo que
respecta a la instalación de «cookies», así como hacer uso de su derecho
de retirar los consentimientos que haya brindado. El objetivo del
tratamiento de datos es obtener y documentar los consentimientos
necesarios para los tratamientos respetando las obligaciones legales. A
tal fin, se pueden utilizar «cookies». En este sentido, se recopilan y
transmiten a Shopware los datos del usuario y su dirección IP. Estos
datos no se transmitirán a terceros.
El tratamiento de datos se realiza para el cumplimiento de una
obligación legal sobre la base del art. 6, apartado 1, letra c RGPD.
Para más información acerca de la Política de privacidad de Shopware, visite el siguiente enlace (en alemán): https://www.shopware.com/de/datenschutz/.
Análisis Seguimiento publicitario
Uso de Matomo
En nuestro sitio web utilizamos la herramienta de análisis Matomo de
InnoCraft Ltd (150 Willis St, 6011 Wellington, Nueva Zelanda; «Matomo»).
La finalidad del procesamiento de los datos es analizar este sitio web y
a sus visitantes. En el proceso puede recopilarse la siguiente
información: Dirección IP (anonimizada), información sobre el navegador
que utiliza y el dispositivo que utiliza, archivos en los que ha hecho
clic o que ha descargado, clics en enlaces a sitios web de terceros, URL
de referencia (sitio web desde el que ha accedido a nuestro sitio web),
URL de nuestro sitio web, número de sus visitas, hora de su primera
visita, fecha y hora de su visita, zona horaria, datos de localización.
Estos datos pueden utilizarse para crear perfiles de usuario bajo
seudónimo. Los datos recopilados mediante las tecnologías Matomo no se
utilizan para identificar personalmente al visitante de este sitio web y
no se fusionan con los datos personales del portador del seudónimo.
Sus datos serán transferidos a un tercer
país fuera de la Unión Europea para el que la Comisión Europea ha
emitido una decisión de adecuación.
Para ello se utilizan cookies que permiten reconocer el navegador de Internet.
El uso de cookies o de tecnologías
equiparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 25, apdo. 1,
pág. 1 de la TDDDG en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a del
RGPD. El tratamiento de datos, en
particular el almacenamiento de cookies, se lleva a cabo con su
consentimiento basándose en el art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD.
Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la
legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la
revocación.
Encontrará más información sobre la política de privacidad en Matomo en https://matomo.org/matomo-cloud-privacy-policy/ y https://matomo.org/gdpr-analytics/.
Uso de Heatmap
Utilizamos la herramienta de análisis
HeatMap Inc. en nuestro sitio web (6724 Monroe Ave, Eldersburg, Maryland
21784, EE. UU., "HeatMap") como parte del procesamiento del pedido. El
tratamiento de los datos sirve para el diseño, la optimización y el
análisis de nuestro sitio web en función de las necesidades.
La herramienta registra los movimientos
de los visitantes de la página en el sitio web. Esto crea un registro de
los movimientos del ratón, el comportamiento de desplazamiento, la
duración de permanencia y los clics en el sitio web (el llamado
Heatmap). Para ello, HeatMap utiliza, entre otros elementos, cookies. En
el proceso se puede recoger, entre otras cosas, la siguiente
información: información sobre el dispositivo que está utilizando
(tamaño de pantalla, dispositivos, identificador único del dispositivo),
información sobre el navegador que está utilizando, datos de
localización (exclusivamente para el país). Se pueden crear perfiles de
usuario bajo un seudónimo a partir de estos datos. Los datos no se
utilizan para identificar personalmente al visitante del sitio web y no
se combinan con los datos personales del portador del seudónimo.
Sus datos podrán ser transferidos a
terceros países, como EE.UU. En el caso de Estados Unidos, existe una
decisión de adecuación de la Comisión de la UE, el Marco Transatlántico
de Privacidad de Datos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF).
HeatMap no está certificada por el TADPF.
El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar con su
consentimiento en base al § 25, apdo. 1, pág. 1 de la TDDDG en conexión
con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos
personales se lleva a cabo con su consentimiento basándose en el art. 6,
apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier
momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta
el momento de la revocación.
Utilización del Meta Pixel
En nuestro sitio web utilizamos el Meta Pixel de Meta Platforms Ireland
Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda;
«Meta»).
Meta y nosotros somos responsables conjuntamente de la recogida de sus
datos cuando el servicio está integrado y de la transmisión de estos
datos a Meta. La base para ello es un acuerdo entre nosotros y Meta
sobre el procesamiento conjunto de datos personales, en el que se
definen las respectivas responsabilidades. El acuerdo está disponible en
https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools.
En consecuencia, somos responsables en particular del cumplimiento de
las obligaciones de información de conformidad con el Art. 13, 14 del
RGPD, del cumplimiento de los requisitos de seguridad del Art. 32 del
RGPD en lo que respecta a la correcta implementación técnica y
configuración del servicio y del cumplimiento de las obligaciones de
conformidad con el Art. 33, 34 del RGPD, en la medida en que un
incumplimiento de la protección de los datos personales afecte a
nuestras obligaciones en virtud del acuerdo de procesamiento conjunto.
Meta es responsable de habilitar los derechos de los interesados en
virtud de los artículos 15 - 20 del RGPD, del cumplimiento de los
requisitos de seguridad del artículo 32 del RGPD con respecto a la
seguridad del Servicio y de las obligaciones en virtud de los artículos
33, 34 del RGPD en la medida en que una violación de la protección de
los datos personales afecte a las obligaciones de Meta en virtud del
acuerdo de procesamiento conjunto.
El objetivo de la aplicación es dirigir a los visitantes del sitio web
publicidad basada en intereses en las redes sociales Facebook e
Instagram. Para ello se ha implementado en el sitio web la etiqueta de
remarketing de Meta. Esta etiqueta se utiliza para establecer una
conexión directa con los servidores de Meta cuando se visita el sitio
web. Esto indica al servidor de Meta cuáles de nuestras páginas ha
visitado usted. Meta asigna esta información a su cuenta personal de
usuario de Facebook y/o Instagram. Cuando visite las redes sociales
Facebook o Instagram, se le mostrarán entonces anuncios personalizados
basados en sus intereses.
La aplicación también sirve para crear estadísticas de conversión. Esto
nos indica el número total de usuarios que han hecho clic en uno de
nuestros anuncios y han sido redirigidos a una página con una etiqueta
de seguimiento de conversiones y qué acciones se realizan después de ser
redirigidos a este sitio web. Sin embargo, no recibimos ninguna
información con la que se pueda identificar personalmente a los
usuarios.
Sus datos pueden ser transferidos a EE.UU. Para Estados Unidos existe
una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco
Transatlántico de Privacidad de Datos (Trans-Atlantic Data Privacy
Framework, TADPF). Meta se ha certificado según el TADPF y, por tanto,
se compromete a cumplir los principios europeos de protección de datos.
Sus datos personales se procesan con su consentimiento sobre la base del
artículo 6 apartado 1 letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento
en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del
procesamiento realizado sobre la base de su consentimiento hasta la
revocación.
Puede desactivar la función de remarketing «Públicos personalizados»
aquí. Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de
datos por parte de Meta, sus derechos al respecto y las formas de
proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de Meta en https://www.facebook.com/about/privacy/.
Uso de Google Ads Conversion-Tracking
En nuestra página web utilizamos el programa de publicidad en línea
«Google Ads» y el Conversion-Tracking (valoración de las visitas).
Google Conversion Tracking es un servicio de análisis de
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google").
Si hace clic en un anuncio ofrecido por Google, se almacena una cookie
de rastreo de conversión en su ordenador. Estas cookies tienen una
validez limitada, no contienen datos personales y, por lo tanto, no
realizan ninguna identificación personal. Si visita ciertas páginas de
nuestra web y la cookie no ha expirado, tanto Google como nosotros
podemos detectar que ha hecho clic en el anuncio y que se le ha
redireccionado a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una
cookie diferente. Por lo tanto, no es posible rastrear las cookies a
través de las páginas web de los clientes de Ads.
La información obtenida con la ayuda de la cookie de conversión se usa
para crear estadísticas de conversión. De esta forma, sabemos la
cantidad total de usuarios que hicieron clic en uno de nuestros anuncios
y fueron redirigidos a una página de seguimiento de conversiones. Sin
embargo, no recibimos ninguna información que identifique personalmente a
los usuarios.
Sus datos pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC en los
EE.UU.. En el caso de Estados Unidos, existe una decisión de adecuación
de la Comisión de la UE, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos
(Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Google se ha certificado
en virtud del TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los
principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o de tecnologías
equiparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 15, apdo. 3,
pág. 1 de la TDDDG en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a del
RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su
consentimiento basándose en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede
revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de
la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación.
Uso de TikTok Pixel
En nuestro sitio web utilizamos el TikTok Pixel de TikTok Technology
Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda; “TikTok
Ireland”) y TikTok Information Technologies UK Limited (6th Floor, One
London Wall, Londres, EC2Y 5EB, Reino Unido; “TikTok UK”). Ambas
empresas son responsables conjuntos del tratamiento de datos (en lo
sucesivo, «TikTok»).
El procesamiento de datos sirve para identificar y analizar el tráfico
de nuestros clientes en el sitio web, así como para mejorar la
interacción con los clientes mediante la publicación de anuncios
dirigidos y para evaluar la efectividad de los anuncios en TikTok. Para
ello, TikTok utiliza tecnologías como cookies y píxeles que permiten el
reconocimiento de su navegador. Entre otras cosas, la siguiente
información se puede recopilar y transmitir a TikTok: fecha y hora de la
visita, información sobre el navegador y el tipo de dispositivo que
está utilizando, resolución de pantalla, dirección IP. TikTok puede
asociar esta información con su cuenta personal de TikTok. Los datos
recogidos de este modo se pueden utilizar para crear perfiles de uso
utilizando seudónimos. Sin embargo, esto no permite la identificación
personal de los usuarios.
Sus datos podrán ser transferidos a terceros países, como EE.UU. En el
caso de Estados Unidos, existe una decisión de adecuación de la Comisión
de la UE, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos
(Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). TikTok no está
certificada por el TADPF. La transferencia de datos a EE.UU. y a
terceros países sin una decisión de adecuación se realiza, entre otras
cosas, sobre la base de cláusulas contractuales estándar como garantías
adecuadas para la protección de datos personales, disponibles en: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
El uso de cookies o tecnologías comparables tiene lugar con su
consentimiento sobre la base del § 25 párrafo 1 1 frase 1 de la TDDDG en
relación con el art. 6 párr. 1 letra a del RGPD. Sus datos personales
serán procesados con su consentimiento sobre la base del art. 6 párr. 1
letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento
sin que eso afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la
base del consentimiento hasta la revocación.
Para obtener más información sobre la protección de datos, visite https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de y https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.
Plug-ins
Uso de Google Tag Manager
En nuestra página web utilizamos el servicio Google Tag Manager de
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda;
"Google"). Esta función sirve para administrar las etiquetas JavaScript
y HTML utilizadas para la implementación especialmente de las
herramientas de seguimiento y análisis. El procesamiento de datos sirve
para diseñar y optimizar este sitio web en base a las necesidades
correspondientes. El uso del Google Tag Manager no conlleva la
activación de ninguna cookie ni la recopilación de datos personales. No
obstante, se trata de una herramienta que provoca la activación de otras
etiquetas que, a su vez, pueden recopilar y procesar datos. Obtendrá
más información sobre las Condiciones de uso y la Política de Privacidad
en https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html
Uso de plugins sociales a través de «Shariff»
En nuestra página web, utilizamos plugins
de redes sociales. Para mantener el control sobre sus datos, usamos los
botones «Shariff» protegidos para privacidad.
No se realizarán enlaces a los servidores
de las redes sociales y, en consecuencia, no se transmitirán datos, sin
su consentimiento.
Si hace clic en los botones, aparecerá
una ventana emergente en la que puede iniciar sesión con sus datos en el
proveedor respectivo. Solo después de este inicio de sesión activo, se
establece una conexión directa con las redes sociales.
Al iniciar sesión, presta su
consentimiento a la transferencia de datos al respectivo proveedor de
redes sociales. De esta forma, se transmiten, entre otros, su dirección
IP y la información que ha visitado en nuestra página web. Si está
conectado a una o más de sus cuentas de redes sociales de forma
simultánea, la información recopilada también se asociará con sus
perfiles correspondientes. Solo puede evitar esta asignación al cerrar
sesión en las redes sociales antes de visitar nuestra página web y antes
de activar los botones de sus cuentas de redes sociales. Las siguientes
redes sociales están integradas mediante la función «Sharif».
Para obtener más información sobre el
grado y el ámbito de recopilación y eso de datos, sus derechos y las
formas de proteger su privacidad, consulte la Política de privacidad del
proveedor.
Facebook de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland)
Sus datos pueden ser transferidos a terceros países, como Estados Unidos. En
el caso de Estados Unidos, existe una decisión de adecuación de la
Comisión de la UE, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos
(Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Meta se ha certificado
en virtud del TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los
principios europeos de protección de datos.
Instagram de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland)
https://help.instagram.com/155833707900388
Sus datos pueden ser transferidos a terceros países, como Estados Unidos. En
el caso de Estados Unidos, existe una decisión de adecuación de la
Comisión de la UE, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos
(Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Meta se ha certificado
en virtud del TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los
principios europeos de protección de datos.
X (X Corp., 1355 Market Street, Suite 900 San Francisco, CA 94103, USA)
https://twitter.com/privacy
https://twitter.com/personalization
En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. En
el caso de Estados Unidos, existe una decisión de adecuación de la
Comisión de la UE, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos
(Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). X se ha certificado en virtud del TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.
Uso de Google reCAPTCHA
En nuestra página utilizamos el servicio reCAPTCHA de Google Ireland
Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google"). Esta
consulta tiene como fin distinguir las entradas realizadas por personas
o por medio de una máquina automatizada. Para ello se envía su entrada a
Google, quien la utilizará. De manera adicional, también se
transmitirán a Google las direcciones IP y, en caso necesario, otros
datos requeridos por Google para el servicio reCAPTCHA. Google procesará
esos datos en la Unión Europea y, dado el caso, también en EE. UU. En
el caso de Estados Unidos, existe una decisión de adecuación de la
Comisión de la UE, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos
(Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Google se ha certificado
en virtud del TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los
principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 25, apdo. 1, pág. 1 de la TDDDG
en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de
sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento basándose en
el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento
en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea
afectada hasta el momento de la revocación.
Uso de YouTube
En nuestra página web utilizamos la función para insertar vídeos de
YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin
4, Irlanda; en adelante, «YouTube»). YouTube es una filial de Google LLC
(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; en
adelante, «Google»).
La función muestra vídeos almacenados en YouTube en un iFrame de la
página web. La opción «Modo de privacidad ampliado» está activada. Como
resultado, YouTube no almacena información sobre los visitantes de la
web. La información solo se transmitirá y almacenará en YouTube cuando
vea un vídeo. En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. En
el caso de Estados Unidos, existe una decisión de adecuación de la
Comisión de la UE, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos
(Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). YouTube se ha
certificado en virtud del TADPF y, por tanto, se ha comprometido a
cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o de tecnologías
equiparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 15, apdo. 3,
pág. 1 TDDDG en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El
tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su
consentimiento basándose en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede
revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de
la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación.
Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de datos por
parte de YouTube y Google, sus derechos para hacerlo y las formas de
proteger su privacidad, consulte la Política de privacidad de YouTube (https://www.youtube.com/t/privacy).
Uso de Vimeo
En nuestro sitio web utilizamos complementos («plug-ins») de Vimeo Inc.
(555 West 18th Street New York, Nueva York 10011, EE.UU.; en adelante,
«Vimeo») para incluir vídeos de la plataforma «Vimeo».
Si usted abre una página de nuestro sitio web que contiene tal
complemento, se establece una conexión con los servidores de Vimeo y,
mediante un aviso a su navegador, se mostrará el «plug-in» en la página.
De esta forma, se transmite a los servidores de Vimeo, tanto su
dirección IP, como la información relativa a los sitios que ha visitado
en nuestra página web.
Si, en ese mismo momento, usted se encuentra registrado en Vimeo, esta
página asignará dicha información a su cuenta personal. Al utilizar las
funciones del complemento (por ej. reproducir un vídeo al accionar el
botón correspondiente), esta información también es transmitida a su
cuenta de Vimeo.
En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. En
el caso de Estados Unidos, existe una decisión de adecuación de la
Comisión de la UE, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos
(Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Vimeo
se ha certificado en virtud del TADPF y, por tanto, se ha comprometido a
cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 25, apdo. 1, pág. 1 de la TDDDG
en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de
sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento basándose en
el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento
en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea
afectada hasta el momento de la revocación.
Para obtener más información sobre el
objeto y el alcance de la recogida de datos, así como sobre otros usos y
tratamientos de los datos por parte de Vimeo, sus derechos pertinentes y
las formas de proteger su privacidad, consulte la Política de
privacidad de Vimeo: https://vimeo.com/privacy.
Uso de authorized.by Badge
Utilizamos «authorized.by Badge» de Stayble Market GmbH (Theresienstraße
66, 80333 Múnich; «Stayble Market») en nuestro sitio web.
El procesamiento de datos pretende mostrar y confirmar nuestro estado
como socio autorizado de los fabricantes distribuidos por nosotros.
Para ver la insignia, Stayble Market debe recibir datos (como dirección
IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador) cuando se
accede al sitio web.
Este procesamiento de datos se basa en el art. 6, apart. 1, letra f del
RGPD a partir de nuestro interés legítimo predominante en la
comercialización óptima de nuestra oferta y la comprobación de socios
autorizados de los fabricantes distribuidos por nosotros. Por
razones propias de su situación particular, tiene derecho a cancelar en
cualquier momento el procesamiento de sus datos personales, basado en
el artículo 6, párrafo 1, letra f del Reglamento General de Protección
de Datos.
Para obtener más información sobre la protección de datos en Stayble Market, visite: https://www.authorized.by/datenschutz/
Uso de Google Fonts
En nuestro sitio web, utilizamos Google Fonts de Google Ireland Limited
(Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; «Google»).
El tratamiento de datos tiene como objetivo la presentación homogénea de
las tipografías de nuestro sitio web. Al acceder al sitio, se establece
una conexión con los servidores de Google para cargar las tipografías.
En este marco, se tratan y transmiten a Google diferentes datos, como,
por ejemplo, su dirección IP y otros datos acerca del navegador
utilizado. Estos datos no se vinculan con su cuenta de Google. En caso
necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. En
el caso de Estados Unidos, existe una decisión de adecuación de la
Comisión de la UE, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos
(Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Google se ha certificado
en virtud del TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los
principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o de tecnologías
equiparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 25, apdo. 1,
pág. 1 de la TDDDG en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a del
RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su
consentimiento basándose en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede
revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de
la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación.
Para más información acerca del tratamiento de datos y de la Política de privacidad, visite los siguientes enlaces: https://www.google.es/intl/es/policies/ y https://developers.google.com/fonts/faq.
Derechos de los interesados y duración del almacenamiento
Duración del almacenamiento
Tras completar la ejecución del contrato,
los datos se procesan primero por el período de garantía y, a
continuación, se almacenan teniendo en cuenta los plazos de
almacenamiento legales, comerciales y fiscal. Por último, se elimina
tras la fecha límite, a menos que se haya acordado un procesamiento y
uso posteriores.
Derechos de la persona afectada
Tiene derecho a lo siguiente según los
artículos 15 al 20 del Reglamento general de protección de datos, si se
cumplen los requisitos legales: Derecho a la información, corrección,
eliminación, limitación del procesamiento, portabilidad de datos.
Además, de acuerdo con el artículo 21 (1)
del Reglamento general de protección de datos, tiene derecho revocación
del procesamiento basado en el art. 6 (1) del Reglamento general de
protección de datos y del procesamiento para correo directo.
Derecho de apelación a la autoridad supervisora
De acuerdo con el artículo 77 del
Reglamento general de protección de datos, tiene derecho a presentar una
queja ante la autoridad supervisora si considera que el procesamiento
de sus datos personales no es legal.
Derecho de réplica
Cuando los tratamientos de datos
personales aquí mencionados se basen en nuestro interés legítimo según
el art. 6, ap. 1 letra f del RGPD, tendrá derecho a revocarlos en
cualquier momento con efecto prospectivo por razones legítimas propias
de su situación particular.
Tras la revocación, se dará por
finalizado el tratamiento de los datos afectados, excepto cuando podamos
demostrar motivos fundados y legítimos para el tratamiento con
prioridad frente a sus intereses, derechos y libertadoes, o cuando el
tratamieto sirva para hacer valer, ejercer o defender derechos.
Cuando el tratamiento de datos personales
tenga como finalidad la publicidad directa, podrá revocar dicho
tratamiento en cualquier momento enviándonos un comunicado. Tras la
revocación, concluiremos el tratamiento de los datos afectados con fines
de publicidad directa.
última actualización: 29.11.2023